日曜日コンサルティングのネタ帳でタグ「マーケティング」が付けられているもの

 

Google のテクノロジー

共 同創設者ラリー ペイジは、"完璧な検索エンジン" とは、"ユーザーの意図を正確に把握し、ユーザーのニーズにぴったり一致するものを返す"ものであると定義しています。その "完璧な検索エンジン" の開発という目標達成に向かって邁進する Google に並ぶものはありません。目標達成のため、Google は常に画期的な技術を求め、既存のモデルの限界を打ち破ってきました。その結果、独自のサーバー インフラストラクチャと画期的な PageRank™ テクノロジーの開発に成功し、検索の方法を一新したのです。

Google の開発者たちは、正確な結果を高速に提供するためには、新しい種類のサーバーが必要なことを当初から認識していました。検索エンジンの多くは、少数の大規 模サーバーで構成されているために負荷がピークに達するとスピード ダウンしますが、それに対し Google は、PC をリンクして 1 つ 1 つの検索にすばやく結果を返します。この革新的な技術によって、短い応答時間、高い拡張性、低いコストが達成されました。以来、Google のアイデアは他の検索エンジンにも取り入れられるようになりましたが、Google はそのバックエンド テクノロジーをさらに改良してさらなる効率化に成功しています。

Google の検索テクノロジーを支えているのは、一連の計算を数分の一秒で同時に行うソフトウェアです。従来型の検索エンジンは、単語が 1 つのウェブ ページに何回出てくるかに重点を置いています。Google の PageRank™ テクノロジーはウェブのリンク構造全体を調べ、どのページが最も重要かを判断します。その後、ハイパーテキスト一致分析を通じて、現在行っている検索に関 連のあるページを特定します。Google は、全体の重要度と検索クエリとの関連性を組み合わせ、最も関連性の高い、信頼の置ける結果を提供しているのです。

• PageRank テクノロジー: PageRank は、5 億の変数と 30 億以上の用語の等式を解決することでウェブ ページの重要度を客観的に測定します。PageRank は、リンク数を数えるのではなく、ページ A からページ B へのリンクを、ページ A によるページ B への投票として解釈します。ページの重要度は、ページが受けた投票数によって決まります。
  
  PageRank では、投票したページの重要度も考慮されます。重要度が高いページからリンクされたページも重要度が上がります。重要なページは PageRank が高くなり、検索結果の上位に表示されます。Google のテクノロジーは、ウェブ上に蓄積された情報を使用してページの重要度を決定します。検索結果にまったく人の手が加わらないことが、有料広告などに左右さ れない客観的な情報源としてユーザーの皆様から信頼を受けている理由です。

 

• ハイパーテキスト一致分析: Google の検索エンジンは、ページのコンテンツも分析します。といっても、各ページのテキストを単にスキャンするのではなく (この方法はサイトの運営者によってメタ タグで操作される可能性があります)、ページのコンテンツ全体と要素をフォント、分割構造、および各単語の厳密な位置という観点から分析するのです。 Google は、隣接するウェブ ページのコンテンツも分析し、ユーザーの検索クエリに最も関連する結果を確実に提供できるようにしています。

Google の技術革新は、デスクトップ上だけに留まりません。Google は、正確で高速な検索結果を携帯端末からウェブにアクセスするユーザーにも提供するため、HTML をその場で WAP、i モード、J-SKY、および EZWeb 向けに変換する初めてのワイヤレス検索テクノロジーを開発しました。

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Google クエリのライフ サイクル

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通常、1/2 秒に満たない Google クエリのライフ サイクルは、多数のステップで構成されています。全ステップが完了して初めて、ユーザーに検索結果が表示されます。

3. 数分の一秒の間に、検索結果が表示されます。			1. ウェブ サーバーが検索クエリをインデックス サーバーに送信します。インデックス サーバーのコンテンツには、本の後ろにある索引と同じように、クエリと一致する単語がどのページにあるか記録されています。

	2. クエリがドキュメント サーバーに移動すると、ドキュメント サーバーは保管された書類を読み込みます。各検索結果を描写するスニペット (ページの抜粋) が生成されます。

mixiの日記の下書き的な意味で書いてみます。

■マーケティング業者らしく合コンのカラオケ戦略を立ててみた

マーケティング的な思考は、普段の生活でも活用できます（たぶん）。そんなわけで、合コンの経験がなさすぎる僕ですが、マーケティングの業者らしくカラオケでの戦い方を考えてみましたよ。
以下、ｍｉｘｉのニュースです。

【働く女子の実態】カラオケで男子にウケる歌とは
合コンの2次会で、カラオケは付き物。そのカラオケで歌う曲によって、その後の2人の恋の行方が決まると言っても過言ではない......こともあるはず。そこ で、歌っているのを聞いてトキメキを感じた曲を男性から、はたまた、これを歌ったら、男性をＫＯできたという女性陣から、双方の意見を聞いてみたいと思い ます！
http://news.mixi.jp/view_news.pl?media_id=60&id=648877

記事の内容からすると、ウケる歌ってよりも、モテる歌ってことですよね。
マーケティング視点から切ってみると、「何を歌うか」ってのはあまり重要ではありません。
重要なのは「競争相手は誰で」「誰を落としたいか」「競争相手と比べて自分の強みは何か」って分析と戦略だと思います。その上で歌（と踊り）を選んだ方が賢いと思います。（マーケ屋的な意味で）
次のような（極端な）合コンを想定しますよ。

• 競争相手...Ａ子を狙っているＢ夫の特性（B夫はイケメン、尾崎豊の歌が上手い。）
• 誰...Ａ子の特性（モーニング娘が好き。楽しい感じが好き。）
• 競争相手と比べて自分の強みは何か...体を張ったギャグをしても大丈夫なキャラ
  　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（ブサメンではないがＢ夫には劣る）
  

と分析したら、ギャグ狙い戦略でいけそうですね。
んで、歌（とダンス）は恋愛レボリューション２１等の動きのある（ギャグを織り交ぜられそうな？）ナンバーって選択ができそうです。
この戦略が成功するか失敗するかは、僕の経験がなさすぎるので何ともいえませんが、Ｂ夫の尾崎に対抗してカッコイイ感じの歌を歌うよりかは勝率が高そうです。

ところで、女の子って、こんな戦略を練って合コンに挑んでいるってシスターから聞きましたが、ホントなんでしょうか？おそろしや、おそろしや。。。

ＰＦドラッカー先生の本を読んで、再び目に付いたので記事にしてみました。

レクサスとビッツは競合しません。（本文中は、ロールスロイスを例に出していましたけどね。）
極端な話をすれば、ビッツは交通手段として購入する車ですが、レクサスはステータスとして購入されます。
購入するニーズが違うので、ビッツとレクサスは競合しないってコトです。

またまた極端な話をすれば、マクドナルドの隣に超高級レストランができたとしても、競合しないわけですね。マクドナルドは気軽にお茶する場所ってニーズ、超高級レストランは特別な日を過ごすニーズ（貧乏人はって意味でね。ホリエモンは毎食かもしれませんがｗ）ってなわけです。

今なお、ＴＶＣＭ業界は２０代女性とか３０代男性などの（ざっくりとした無意味な）切り口で顧客を分析しているってのが信じられません。
ちなみに、アメリカでは番組を見る所得層によってＣＭ料金を区分しているみたいですよ。
低俗なお笑い番組は見る人が多くても、低所得層が見るからＣＭ料金はやすい。
一方、生物や科学番組は裕福層が見るからＣＭ料金は高い。
てな具合みたいです。

こんな料金体系になれば、科学番組とか増えそうですよね。
今の日本のテレビ番組には見る番組がありませんよ。なんとかしてくだあんさい。

お客様から教えていただいた仕事で使える（かもしれない）情報のメモですよ。

■バカ売れの秘密
　不動産屋のお客様から教えていただきました

賃料が周囲の物件より格安のアパートがあります。
しかし、部屋の作りが特殊（キッチンに冷蔵庫が入らない等）で立地も悪いので、空き部屋が出ると入居者がなかなか現れませんでした。
そこでインターネット回線を引いて、入居後即インターネット使えるアパートにしました。（インターネット料金はタダ）
これが独身のビジネスマンにウケて空き部屋が直ぐに埋まる人気アパートになったとのこと。
インターネット料金（４千円程度）は家賃に含まれているので実質値引きですが、他のアパートの値引き以上に効果が出ているとのこと。

＃僕の感想
インターネット中毒患者さんは、その日からインターネット使いたいとおもいますよ（実際、僕がそうですノシ）
面倒なインターネット開始の申し込み手続きしなくてもよいってのもポイント高いですよね。
新しく入居した人がどんな生活をするのかなぁ、なんて想像して値引きよりも価値のあるアイディアを出したのかなぁと思います。
売れるきっかけってのは、ホンのちょっとの想像と工夫なのかな、とメモメモ。

お客様から教えていただいた仕事で使える（かもしれない）情報のメモですよ。
ちょっと長くなったので、今日と明日に分けて日記を書きますよ。

■モノを倍の値段で売る方法
　醤油屋のお客様から教えていただきました

醤油市場ってのは差別化が難しいとのこと。
（補足　専用醤油なんてモノ（卵かけ専用）もありますが、直ぐに類似商品が売られるとのこと）
価格以外で差別化ができず、値引き合戦に巻き込まれていた。
値引き合戦に巻き込まれてしまったので、薄利多売の商売をせざるを得なくなった。
中小企業の体力では、いずれ負ける。
そんな状況を打破するために、激辛醤油を開発。
ふつうの醤油の２倍程度の単価だが、作ったそばから売れる状況。
（他にも色々仕掛けがありますが、詳しくは企業秘密。てへへ。）

＃僕の感想
お客様は商品（醤油）の質や味を把握しきっているわけですよ。
なので、ちょい高めの醤油や味付き醤油などがあるにしても、何処のメーカーの品を購入しても大差ない状況になっています。
だから、価格以外で差をつけられないんですね。
（血みどろの価格競争が行われてます）
んで、そんな悲惨な状況を突破するために「醤油市場」から勝負する場所を「激辛調味料市場」に変えたわけですね。

んでんで、激辛調味両市場ってのは、ちょっと特殊な市場なわけですよ。
何が特殊かってぇと、（普段使わなくても生活できるって意味で）激辛調味料ってのは嗜好品です
嗜好品ってことは、お客様はその商品が好きだから買うわけですよね。
んで、好きなモノってのは心理的に普段の買い物と区別して考えます。
普段外食をけちっている人で、○○○だけは良い物を食いたい！なんて変にこだわる人いませんか？その人の心理ですよ。
てなわけで、お客様は価格競争の市場を避けて単価を高くとれる嗜好品市場を狙って成功したってことをメモメモ。

※補足１
心理的に普段の買い物と区別して考える状況ってのがあります。
お祭りとか遊園地みたいな非日常の状況です。
たとえば、スーパーの総菜売り場のたこ焼きが２００円、お祭りのたこ焼きは６００円。
４倍の値段だからってお祭りのたこ焼きは買わない　なんてことはありませんよね？
こんな状況でもモノを倍の値段以上で売ることが出来ます。

※補足２
「モノを倍の値段で売る方法」の続編を近いうちに日記で書きますよ。
ちょっとだけブルーオーシャン戦略の説明もさせてもらいます。

仏具を取り扱っているお客様がいらっしゃいます。
そこで仏壇を購入する際に気にするポイントを聞いたのでメモ。

• マンション暮らしにマッチする、外観がクールなタイプ
  
• ウォンツは、親戚一同が仏壇を見ても違和感がない仏壇
  （上記、クールな仏壇だけれども開くと本格派ってタイプ）
  
• 仏壇の購入する意志決定者は、お金を出すばあちゃん、じいちゃん
  （息子・娘が無くなった場合）
  

癒し、和、伝統をキーワードに、営業を仕掛けていきたいとのこと。

がんばっている社長様で好感が持てました。
いい人には良いエネルギーがあって、そのエネルギーを分けて貰えますね。